Assistência informática na Região de Aveiro
A partir da nossa base em São Félix da Marinha (Vila Nova de Gaia), a RSCOM — filial em Portugal de uma empresa com sede na Suíça — acompanha empresas, independentes e particulares da Região de Aveiro. Trabalhamos à distância e, para projetos específicos, no local mediante consulta.
Como trabalhamos
- Contacte-nos por telefone, e-mail ou WhatsApp: cada pedido torna-se um processo acompanhado.
- Analisamos o seu caso em detalhe e explicamos o que vamos fazer.
- Intervimos à distância, com o seu acordo, na grande maioria dos casos.
- No local, mediante consulta, para projetos específicos, com orçamento prévio.
- Recebe um relatório com o trabalho efetuado e o tempo gasto.
Cidades e concelhos
Assistência informática em Aveiro
Numa cidade universitária e com muitas empresas de serviços e tecnologia, apoiamos equipas que trabalham com Microsoft 365, Teams e ficheiros partilhados: configuração, segurança das contas, cópias de segurança e apoio aos utilizadores, à distância.
Assistência informática em Ovar
Entre Espinho e Aveiro, Ovar está perto da nossa base. Acompanhamos comércios, consultórios e PME: postos de trabalho, impressoras, Wi-Fi e cópias de segurança, com deslocações possíveis mediante consulta para projetos específicos.
Assistência informática em Águeda
Num concelho de forte tradição industrial, ajudamos as empresas a proteger e a manter a sua informática: redes, servidores, acessos remotos seguros, antivírus e cópias de segurança externas, com um contrato de manutenção adaptado.
Serviços
- Assistência remota imediata (TeamViewer QuickSupport), com o seu acordo
- Microsoft 365: e-mail, Teams, OneDrive e SharePoint
- Cópias de segurança externas e recuperação de dados
- Segurança: antivírus, firewall, VPN, autenticação de dois fatores
- Gestão do parque informático, garantias e licenças
- Sites WordPress, automatizações e assistentes de IA
Setores: clínicas dentárias e veterinárias, imobiliárias, banca, contabilidade, gestão documental, clínicas médicas, fisioterapia, bem-estar e estética, PME e particulares.
Perguntas frequentes
Vêm ao local?
Trabalhamos à distância, que é a forma mais rápida de resolver a grande maioria dos problemas. Para projetos específicos (instalação de rede, servidores, migrações), as nossas equipas podem intervir no local, mediante consulta e com orçamento prévio.
Como funciona a assistência remota?
Contacte-nos por telefone, e-mail ou WhatsApp, descarregue o TeamViewer QuickSupport e indique-nos o código: assumimos o controlo do seu computador apenas com o seu acordo e vê tudo o que fazemos.
Em que línguas trabalham?
Em português, francês ou inglês, por escrito e ao telefone.
Também ajudam particulares?
Sim: assistência, aconselhamento e formação à distância; deslocações ao domicílio apenas mediante consulta.
Veja também: Área Metropolitana do Porto: Gaia, Porto, Espinho, Feira e Oliveira de Azeméis.