Assistência informática na Área Metropolitana do Porto
A RSCOM, filial em Portugal de uma empresa com sede na Suíça, tem a sua base em São Félix da Marinha, em Vila Nova de Gaia. Daqui acompanhamos empresas, independentes e particulares de toda a Área Metropolitana do Porto: à distância no dia a dia e, para projetos específicos, no local mediante consulta.
São Félix da Marinha · Vila Nova de Gaia · Porto · Espinho · Santa Maria da Feira · Oliveira de Azeméis
Como trabalhamos
- Contacte-nos por telefone, e-mail ou WhatsApp: cada pedido torna-se um processo acompanhado.
- Analisamos o seu caso em detalhe e explicamos o que vamos fazer.
- Intervimos à distância, com o seu acordo, na grande maioria dos casos.
- No local, mediante consulta, para projetos específicos, com orçamento prévio.
- Recebe um relatório com o trabalho efetuado e o tempo gasto.
Cidades e concelhos
Assistência informática em São Félix da Marinha
É em São Félix da Marinha, freguesia do litoral de Vila Nova de Gaia, que fica a nossa base em Portugal. Para clientes da freguesia e das freguesias vizinhas, uma deslocação para um projeto específico — instalação de rede, novo posto de trabalho, migração — combina-se mais facilmente, sempre mediante consulta.
Assistência informática em Vila Nova de Gaia
Do centro, junto ao Douro, às freguesias do litoral como Madalena, Arcozelo ou São Félix da Marinha, apoiamos escritórios, comércio, consultórios e particulares de Gaia: e-mail e Microsoft 365, cópias de segurança, impressoras e Wi-Fi, quase sempre resolvidos à distância em poucos minutos.
Assistência informática em Porto
Para escritórios, profissões liberais e PME do Porto, propomos um acompanhamento regular à distância: atualizações e vigilância dos postos de trabalho, gestão do Microsoft 365, cópias de segurança verificadas e um interlocutor único para toda a informática.
Assistência informática em Espinho
Vizinha de São Félix da Marinha, Espinho conta com muitos comércios, restaurantes e consultórios. Ajudamos com caixas de e-mail, redes Wi-Fi, impressoras e proteção dos dados dos clientes, em conformidade com o RGPD.
Assistência informática em Santa Maria da Feira
Num concelho com um tecido empresarial forte, acompanhamos PME industriais e de serviços: redes e servidores, acessos remotos seguros (VPN), cópias de segurança e postos de trabalho geridos à distância.
Assistência informática em Oliveira de Azeméis
Para as empresas de Oliveira de Azeméis, oferecemos suporte remoto com contratos de manutenção à medida, acompanhamento de garantias e licenças e, quando o projeto o justifica, intervenção no local mediante consulta.
Serviços
- Assistência remota imediata (TeamViewer QuickSupport), com o seu acordo
- Microsoft 365: e-mail, Teams, OneDrive e SharePoint
- Cópias de segurança externas e recuperação de dados
- Segurança: antivírus, firewall, VPN, autenticação de dois fatores
- Gestão do parque informático, garantias e licenças
- Sites WordPress, automatizações e assistentes de IA
Setores: clínicas dentárias e veterinárias, imobiliárias, banca, contabilidade, gestão documental, clínicas médicas, fisioterapia, bem-estar e estética, PME e particulares.
Perguntas frequentes
Vêm ao local?
Trabalhamos à distância, que é a forma mais rápida de resolver a grande maioria dos problemas. Para projetos específicos (instalação de rede, servidores, migrações), as nossas equipas podem intervir no local, mediante consulta e com orçamento prévio.
Como funciona a assistência remota?
Contacte-nos por telefone, e-mail ou WhatsApp, descarregue o TeamViewer QuickSupport e indique-nos o código: assumimos o controlo do seu computador apenas com o seu acordo e vê tudo o que fazemos.
Em que línguas trabalham?
Em português, francês ou inglês, por escrito e ao telefone.
Também ajudam particulares?
Sim: assistência, aconselhamento e formação à distância; deslocações ao domicílio apenas mediante consulta.
Veja também: Região de Aveiro: Aveiro, Ovar e Águeda.
